반값택배 보관기간 4일 기준과 미수령 반송비, GS25·CU 차이

반값택배 보관기간은 GS25와 CU 모두 물건이 점포에 도착한 날부터 4일입니다. 이 기간에 찾지 않으면 보낸 사람 주소로 착불 반송됩니다.

기준은 알림톡을 받은 날이 아니라 배송조회에 찍힌 점포 도착일입니다. 미수령 반송비는 받는 사람이 아니라 보낸 사람이 부담합니다.

GS25 반값택배 보관기간 세는 법

GS25는 점포 도착 다음 날을 첫째 날로 잡아 4일간 보관합니다. 1일에 도착하면 4일까지 찾을 수 있고 5일에 반송 처리합니다.

월요일 도착이면 금요일 반송, 수요일 도착이면 일요일이 마지막 날입니다. 마지막 날에도 점포 영업시간 안에 가야 안전합니다.

CU도 점포에 도착한 뒤 4일 안에 찾지 않으면 보낸 사람 주소로 착불 반송합니다. 금요일에 도착 표시가 떴다면 일요일이 아니라 화요일까지가 보관기간입니다.

CU도 기준은 알림톡 발송 시점이 아니라 실제 점포 도착 시점입니다. 알림톡이 늦게 오는 경우가 있어 문자만 믿으면 하루를 잃습니다.

찾아가지 않으면 반송비가 발생하고, 이 돈은 받는 사람이 아니라 보낸 사람이 부담합니다. 반송은 반값택배 요금이 아니라 일반 편의점택배 요금으로 처리됩니다.

GS Postbox 기준 0~350g 물품은 동일지 3,400원, 타지 3,900원, 제주지 6,600원이고 여기에 반송 수수료 300원이 붙습니다. 동일지 3,700원, 타지 4,200원, 제주지 6,900원이 됩니다.

이미 점포에 도착한 반값택배는 연휴에도 QR코드로 받을 수 있습니다. 점포가 문을 여는 것과 택배 차량이 도는 것은 별개입니다.

GS Postbox는 명절 당일 기준 전후로 접수·반품·수거를 휴무로 안내합니다. 2026년 추석이 9월 25일이라 GS25는 9월 24일부터 26일까지 쉽니다.

GS25와 CU 공식 안내에 명절을 이유로 보관기간을 늘린다는 내용은 없습니다. 연휴 전에 도착한 택배도 도착 후 4일로 계산해야 합니다.

보관기간 연장 규정 자체가 없어서 미룰 수 없습니다. 부득이하면 보낸 사람을 통해 점포에 연락하거나 고객센터에 문의해야 합니다. GS25는 1544-4101, CUPOST는 1566-1025입니다.

4일이 지났는지 헷갈리면 송장번호로 배송조회를 하면 됩니다. GS25는 GS Postbox 배송조회, CU는 CUPOST 배송조회에서 봅니다.

CU는 접수일로부터 3개월 이내이고 본인 명의로 접수·수령한 건만 조회됩니다. 반송이 시작되면 GS는 CJ대한통운 계약(O-NE), CU는 롯데택배 등 일반택배 이력으로 이어집니다.

수령은 알림톡이나 앱의 QR코드를 근무자에게 보여 주면 됩니다. CU는 택배 수령 시 QR코드를 반드시 제시해야 한다고 안내합니다.

알림톡이 없어졌다면 CU는 홈 화면의 QR재발송받기, GS25는 앱의 QR코드 재발송 메뉴에서 다시 띄울 수 있습니다. 대리 수령은 별도 안내가 없어 본인이 가는 편이 확실합니다.