휴면예금 찾아줌 신청방법, 조회·지급일과 개명 명의 불일치 해결

휴면예금 찾아줌은 환급 실적 발표를 기다린다고 돈이 들어오는 제도가 아닙니다. 서민금융진흥원 디지털센터나 서민금융 잇다 앱에서 휴면자산을 조회하고, 금액과 명의를 확인한 뒤 본인이 지급을 신청해야 합니다.

본인 명의 휴면예금이 2천만원 이하이고 입금 계좌 명의가 같으면 온라인으로 신청합니다. 신청 시간과 지급일, 개명·상속인처럼 방문해야 하는 경우를 정리했습니다.

휴면예금 찾아줌 조회 경로

디지털센터 지급·기부 신청 페이지나 서민금융 잇다 앱에서 약관 동의 후 간편인증(카카오톡·네이버·PASS·토스), 휴대폰인증, 공동인증서로 조회합니다. 조회는 24시간 됩니다.

휴면예금, 휴면보험금, 휴면자기앞수표, 실기주과실처럼 서민금융진흥원에 출연된 자산이 나옵니다. 출연 전 은행·보험 휴면계좌는 은행연합회 휴면계좌 통합조회에서 봅니다.

조회 후 현재 쓰는 본인 명의 계좌를 고르고 신청을 마치면 됩니다. 옛 휴면계좌 비밀번호는 필요 없습니다.

신청하려는 휴면예금이 2천만원 이하이고, 원권리자 이름과 입금 계좌 예금주 이름이 같아야 합니다. 대리인과 상속인은 금액과 관계없이 방문 신청입니다.

지급 신청은 평일 01시~23시에만 되고 주말과 공휴일은 조회만 됩니다. 정상 접수되면 신청 당일 지급됩니다.

입금이 안 보이면 디지털센터 신청내역 조회에서 처리 상태를 보고, 평일 09시~18시 서민금융콜센터 1397에 문의합니다.

2천만원 초과, 본인인증 불가, 대리인·상속인, 개명으로 명의가 다른 경우는 출연 금융회사 영업점이나 서민금융통합지원센터에 갑니다. 센터는 1397로 먼저 예약합니다.

본인은 신분증, 대리인은 원권리자 위임장과 인감증명서, 상속인은 가족관계증명서와 공동상속인 전원의 위임장·인감증명서가 필요합니다. 방문처마다 서류가 다를 수 있어 미리 물어봅니다.

개명이나 두음법칙 때문에 전산상 이름이 다르면 온라인 지급이 막힙니다. 출연 금융회사 영업점이나 서민금융통합지원센터에 연락해 지급 신청과 정보변경 중 무엇이 필요한지 확인하고, 신분증을 들고 방문합니다.

성명이나 주민등록번호가 바뀌었다면 1397에 정보변경을 요청한 뒤 다시 조회합니다.