비대면계좌개설 안심차단 신청·해제 방법, 영업점 준비물과 차단 범위
비대면계좌개설 안심차단은 어카운트인포나 거래 은행 앱에서 신청할 수 있지만, 해제는 앱이나 전화가 아닌 금융회사 영업점에서 대면으로만 할 수 있습니다. 처음 신청한 은행이 아니어도 되고, 기존 거래가 없는 은행에서도 풀 수 있습니다.
해제하러 갈 때 챙길 신분증과 가족 대리 서류, 막히는 거래와 계속 쓸 수 있는 거래, 필요한 계좌를 만든 뒤 다시 신청하는 순서까지 정리했습니다.
비대면계좌개설 안심차단 해제 방법
해제는 금융회사 영업점에서 대면 본인확인을 거쳐야만 됩니다. 앱·인터넷뱅킹·고객센터 전화·PASS로는 풀 수 없습니다. 사기범이 본인 몰래 차단을 푸는 일을 막기 위한 절차입니다.
신청한 은행이 아니어도 되고, 거래가 없는 은행이어도 됩니다. 은행·저축은행·농협·수협·신협·새마을금고·산림조합·우체국 영업점에서 해제할 수 있고, 그 은행 통장을 먼저 만들 필요도 없습니다.
- 방문할 영업점과 운영시간을 확인합니다.
- 실명확인증표를 챙깁니다.
- 창구에서 비대면 계좌개설 안심차단 해제를 요청합니다.
- 해제 통지를 받은 뒤 필요한 계좌를 만듭니다.
카카오뱅크·토스뱅크·케이뱅크에서 신청했어도 가까운 은행·우체국·상호금융 영업점에서 풉니다. 평일 방문이 어렵다면 전국은행연합회 소비자포털에서 저녁·주말에 여는 탄력점포를 찾을 수 있습니다.
안심차단 해제 준비물과 가족 대리 서류
- 본인 방문: 주민등록증·운전면허증 등 실명확인증표
- 모바일 신분증: 앱에서 실시간으로 띄워 제시. 캡처나 촬영 사진은 인정되지 않습니다.
- 주민등록증 재발급 중: 사진과 직인이 있는 발급신청 확인서. 발급일로부터 30일 이내 서류만 씁니다.
- 가족 대리: 가족관계증명서, 대리인 신분증, 위임장, 인감증명서 등 위임서류
가족 대리는 배우자와 배우자의 부모, 직계존비속, 외조부모, 외손자, 사위, 며느리까지 가능합니다. 미성년자의 신청과 해제는 법정대리인이 처리합니다.
비대면계좌개설 안심차단 차단 범위
막히는 것은 앱·인터넷으로 새로 만드는 원화·외화 수시입출식 계좌입니다. 은행 입출금통장과 증권사 종합계좌·CMA가 여기에 들어갑니다.
이미 가진 계좌의 입출금·이체·ATM 출금과 영업점 대면 개설은 그대로 됩니다. 예적금·체크카드는 상품 자체가 차단 대상이 아니지만, 연결할 입출금 계좌를 비대면으로 새로 만들어야 하면 진행되지 않습니다. IRP 계좌는 적용 대상이 아닙니다.
계좌개설 차단만 풀면 여신거래 안심차단과 오픈뱅킹 안심차단은 그대로 유지됩니다. 필요한 서비스만 각각 영업점에서 해제해야 합니다.
비대면계좌개설 안심차단 신청 방법
- 어카운트인포: 로그인 후 내 금융 안심차단에서 신청. 월~토 오전 7시~오후 10시, 일요일·공휴일 불가
- 거래 은행 앱·인터넷뱅킹: 보안서비스 또는 금융거래 안심차단 메뉴에서 신청
- 거래 중인 금융회사 영업점: 실명확인 후 창구에서 신청
한 곳에서 신청하면 한국신용정보원에 등록돼 3,613개 금융회사 전체에서 비대면 신규 개설이 실시간으로 막힙니다. 카카오뱅크 앱에서 신청하려면 카카오뱅크 계좌가 있어야 하니, 계좌가 없다면 어카운트인포를 씁니다.
계좌개설 후 안심차단 재신청과 조회
영업점에서 해제하고 필요한 계좌를 만든 뒤 어카운트인포, 거래 은행 앱, 영업점 중 한 곳에서 다시 신청합니다. 재신청 대기기간은 없습니다. 다만 다음에 풀 때도 영업점을 찾아가야 합니다.
등록 상태는 크레딧포유의 일반신용정보 메뉴 안심차단정보에서 볼 수 있습니다. 신청이 유지되는 동안에는 반기마다 한 번 문자나 이메일로 알림이 옵니다.